A Virtual Gift é uma empresa especializada em comércio eletrônico, vendendo os mais variados tipos de produtos há mais de 10 anos. Qualidade, agilidade e preços competitivos são os critérios utilizados por nossa empresa. Buscamos sempre os melhores fornecedores e os melhores e mais atualizados produtos para que o nosso público encontre a variedade, a seleção e a qualidade que procura. Tudo num único lugar, aqui na Virtual Gift
O Apoio de Cabeça para carro da buba permite que a criança tenha um sono com segurança.
Ele impede que a cabeça da criança caia para frente quando adormece.Possui duas partes, uma é presa na cadeira e a outra é uma faixa acolchoada para cabeça que se conecta a ela e que pode ser ajustada.
Características:
Marca: Buba
Peso do produto: 315gramas
Material (Composição): Parte externa: 100% Poliéster, Parte interna: 100% Acetato-Viníli de Etileno
Medida da embalagem: 20x20x15cm (LxPxA)
Peso da embalagem: 500gramas
Ajustável de acordo com o tamanho da cabeça.
Não é recomendado para crianças menores de 2 anos.
Dúvidas Frequentes:
1 – Os produtos são novos? Há Garantia?
R: Sim, todos novos e com garantia de 3 meses contra defeitos provindos da fabricação do produto. Prestação de atendimento dentro da garantia em sua grande maioria através do email de cada fabricante. Em muitos casos encaminhamos o atendimento e mantemos o cliente em cópia para rápida solução do fabricante.
2 – Toda a linha de produtos estão a pronta entrega? Todos acompanham nota fiscal?
R: Sim, todos os produtos com estoque estão a pronta entrega em nosso CD. Cada pedido acompanha sua nota fiscal com as respectivas informações do cliente.
3 – Como são realizadas as entregas? Vocês entregam em todo o país?
R: Há 3 formas de entrega: Envios ML FULL (saindo do galpão mercado livre), TRANSPORTADORA para produtos de maior porte (pagamento do frete conforme valores pré-estabelecidos no anúncio) e envios ML COLETAS (transportadora do mercado livre responsável por concluir entrega). Realizamos entregas em todo território nacional.
4 – Como faço para acompanhar o envio?
R: Através dos detalhes do seu pedido estará todo o desdobramento do rastreio. Em caso de envio através de transportadora, solicitar rastreio de 24 a 48 horas úteis após o pagamento do frete e expedição do produto.
5 – Qual o prazo de entrega?
R: MercadoEnvios e Fulfillment (serviço de entrega mercadolivre): prazo de entrega estará disponível no anúncio ao inserir o CEP em ”ver mais formas de entrega”.
Transportadora (envio do lojista): Prazo varia de acordo com a região e transportadora que atende determinada área, verificar prazo via chat ou através das perguntas informando o CEP.
6 – Posso retirar o produto?
R: No anúncio é possível identificar se o produto tem disponibilidade para retirada. Identifique a opção dentro da forma de envio e após confirmação do pagamento solicite o endereço através do chat. (Loja na zona norte de São Paulo).
7 – Como realizo o pagamento?
R: Através de todos os meios que o Mercado Pago oferece (Pix, Cartões, transferência bancária, depósito, boleto, entre outros).
8 – Posso devolver o produto por arrependimento?
R: Sim, pode devolver em até 7 dias após o recebimento, desde que em sua embalagem original, sem marcas de uso e com todos acessórios. Produto será avaliado ao retornar.
8 – O produto é original? E se vier com furo?
R: Todos os produtos são originais de sua respectiva marca. Os produtos são testados através do processo de fabricação e as peças avariadas são segregadas das demais. Portanto, pedimos que verifique se o furo mencionado é decorrente da utilização ou manuseio do material. A leitura do manual é IMPRESCINDÍVEL, ir contra ou ignorar as orientações prescritas pelo fabricante acarreta em negligência, descaracterizando a garantia do produto.
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